Хостинг — это услуга по предоставлению диского пространства для размещения файлов сайта на серверном оборудовании.

В нашем блоге вы найдете подробную инструкцию на тему “Как заказать хостинг”

Да, в любой момент есть возможность сменить тариф. Подробнее вы можете ознакомиться с этим в нашем разделе.

На наших хостинг серверах используется OS CentOS

Да, есть. Если во время заказа не указать ваше доменное имя - мы выдаем временное бесплатное доменное имя формата user.kharkovhosting.com, где user - Ваше имя пользователя.

Конечно. Мы будем рады видеть вас в числе наших клиентов. За помощью в переносе вашего сайта вы всегда можете обратиться к нашим специалистам через службу технической поддержки.

Да, в любой момент можно изменить объем дискового пространства. Подробнее о тарифах вы можете прочитать в соответствующем разделе.

Список материалов, неприемлемых на нашем хостинге написаны в "Правилах предоставления услуг", пункт №3 "Содержимое хостинг аккаунта".

Это возможно. Детально обсудить условия вы сможете, обратившись в Техническую Поддержку.

При использовании хостинга ваш сайт будет обладать тем же IP адресом, что и другие сайты находящиеся на сервере, а их количество может быть огромным. Поэтому услуга выделенного IP адреса позволяет назначить вашему сайту отдельный IP адрес. Свой IP адрес позволяет защититься от DDOS атак “соседей”, а так же обезопасить себя от попадания сайта в “черный список” и “Спам”.

SQL - (структурированный язык запросов) - это непроцедурный язык программирования. SQL был разработан для работы с реляционными базами данных. Благодаря ему пользователь может взаимодействовать с базами данных - просматривать, искать, добавлять и управлять данными.

Для этого нужно  в разделе “Инструменты” выбрать пункт “Базы данных”. Нажать вверху кнопку “Создать” и после в всплывающем окне заполнить необходимые данные и нажать “Ок”. Готово, база данных создана.   

P.S. В нашем блоге Вы сможете найти пошаговую инструкцию со скриншотами.

PHP - это очень популярный скриптовый язык общего назначения с открытым исходным кодом. PHP создан специально для разработки веб-приложений.

На наших хостинг серверах установлены PHP: 5.2.17, 5.3.29, 5.4.16, 5.4.45, 5.5.38, 5.6.40, 7.0.33, 7.1.33, 7.2.34, 7.3.32, 7.4.25, 8.0.12, MySQL: 5.5.62, 5.6.51, 5.7.35, 8.0.26, MariaDB: 10.0.38, 10.1.48, 10.2.40, 10.3.31, Postgres: 9.2.24.

Да. Что бы в него зайти нужно в разделе “Доп. приложения” нажать на “PhpMyAdmin”

Для работы с хостингом по протоколу FTP потребуется ftp клиент. Мы рекомендуем использовать Total Commander или FileZilla Client, но вы можете использовать любой другой удобный ftp-клиент.

Чтобы подключится по FTP, необходимо настроить ftp-клиент:

FTP-сервер: ftp.Ваш_домен или IP-адрес сервера;

Имя пользователя: логин;

Пароль: пароль;

Порт: по умолчанию (21).

Нет, мы не предоставляем анонимный FTP доступ. Эта услуга доступна только для виртуальных серверов, которые имеют выделенный ip-адрес.

Да. С его помощью вы получите доступ к терминалу Linux для совершения любых желаемых действий.

SSL сертификат это уникальная цифровая подпись для проверки на подлинность веб сервера - веб клиентом, что бы в последствии в зашифрованном виде обмениваться информацией.

.htaccess - это файл-конфигуратор веб-сервера Apache и других подобных ему. С помощью этого файла появляется возможность указывать большое количество дополнительных параметров и разрешений в отдельных папках для работы веб-сервера.

При заказе услуги Хостинга вам на почту будет выслано письмо со всей нужной информацией, в том числе будут указаны серверы имен. Так же в любой момент вы можете просмотреть эту информацию в билинге. Наши серверы имен:

ns5.abc-server.com

nss.abc-server.com

Доменные имена регистрируются только на клиента, который заказывает услуги.

Да, такая возможность есть. Для этого Вам нужно обратиться в Техническую Поддержку.

Регистрация домена займет у вас всего пару минут.

От нескольких минут до 72-х часов. Время может отличаться из-за того, что данные о DNS вашего сайта должны обновиться еще в базе DNS Интернет-провайдера, а это может занять до 3 суток. Происходит это из-за кэширования DNS-записей у провайдеров, и повлиять на скорость этого процесса мы не можем.

В этом вам помогут наши специалисты из Технической Поддержки.

В этом вам помогут наши специалисты из Технической Поддержки.

DNS — система доменных имён — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах. Обычно используется для получения IP адреса по имени хоста, получения информации о маршрутизации почты, обслуживающих узлах для протоколов в домен.

Запись A — это адресная запись, нужна для связи домена и IP адреса сервера.

CNAME — каноническое имя для псевдонима. Обычно используется для переадресации поддомена на другой домен.

MX — адрес почтового шлюза для домена.

NS — адрес узла, который отвечает за доменную зону.

SOA — указывает на каком сервере хранится эталонная информация о доменном имени.

SPF — указывает сервера, которые могут отправлять почту от имени домена.

SSL сертификат это уникальная цифровая подпись для проверки на подлинность веб сервера - веб клиентом, что бы в последствии в зашифрованном виде обмениваться информацией.

Купить SSL сертификат можно на нашем сайте в разделе “Дополнительные услуги” в категории “SSL сертификаты”.

Сертификаты RapidSSL, RapidSSL Wildcard, QuickSSL Premium в качестве способа идентификации используют проверку домена, поэтому могут быть выданы в течение нескольких минут. Сертификаты True BusinessID SSL и True BusinessID Wildcard SSL в качестве метода идентификации используют проверку организации - выдача таких сертификатов занимает от 1 до 5 рабочих дней. True BusinessID with EV издается после тщательной проверки «Extended Validation», которая может длиться от 1 до 14 рабочих дней.

Не нужно. SSL-сертификат действителен на всех страницах Вашего сайта.

Нет. Для работы SSL сертификата установка выделенного IP адреса не обязательна.

Существует несколько типов сертификатов, для одного домена, SUN - для нескольких доменов, и Wildcard - для неограниченного количества поддоменов на одном домене.

На главной странице нашего сайта в разделе “Домены” можно ввести в поле “www”. имя вашего сайта и желаемый домен,  в виде www.site.com, после чего вы увидите свободен ли он.

На главной странице нашего сайта в разделе “Домены” можно ввести в поле “www.” имя вашего сайта и желаемый домен,  в виде www.site.com, после чего вы увидите свободен ли он и узнаете его цену, а так же появится возможность сразу же его Заказать.  Подробнее об этом читайте в нашем блоге.

Да. У нас есть возможность зарегистрировать кириллический домен.

Поддомен - это домен третьего уровня. Различий между поддоменом и доменом нет. Единственное отличие состоит в том, что домены регистрируются у регистраторов, а поддомены можно создавать самостоятельно, уже имея зарегистрированный домен.

VDS - виртуальный выделенный сервер - это технология хостинга, при которой один физический сервер делится на несколько виртуальных серверов благодаря технологии виртуализации. Каждый пользователь имеет свое отдельное программное обеспечение, дисковое пространство, и права суперпользователя.

Выделенный сервер - это вид хостинга, услуга по аренде выделенного физического сервера, требуемой конфигурации, установленной операционной системой и удаленным управлением. Обычно выделенные сервера устанавливаются в дата центре / ЦОДе, месте с необходимым микроклиматом, бесперебойным питанием и быстрым/стабильным интернет-каналом.

Сменить тарифный план VDS можно в любой момент в билинге. Читайте подробную информацию в соответствующем разделе.

Мы используем сервера фирм NEC, DELL, Supermicro Продукцией данных компаний пользуются и другие дата-центры. Оборудование отличается высокой надежностью и долговечностью.

Наши сервера построены на базе процессоров Intel Xeon. Чипы идеальны для оборудования благодаря своим высоким вычислительным возможностям.

На наших VDS мы используем виртуализацию по технологии KVM (Kernel-based Virtual Machine). Это технология аппаратной виртуализации, позволяющая создать на хост-машине полный виртуальный аналог физического сервера. KVM позволяет создать полностью изолированный от «соседей» виртуальный сервер с собственным ядром ОС, который пользователь может настраивать и модифицировать под собственные нужды без ограничений. Каждому такому серверу выделяется своя область в оперативной памяти и пространство на жестком диске, собственная сетевая карта, что повышает общую надежность работы такого сервера.

Да, на нашем сайте в разделе “Виртуальный сервер” есть конструктор “Собрать свой сервер” благодаря которому вы можете составить собственную конфигурацию сервера. Или же вы можете обратится за помощью к нашим специалистам через Техническую Поддержку.

Да, мы предоставляем консольный доступ для управления VDS. Это позволяет вам выполнять программы и управлять файлами непосредственно на сервере. Это может быть полезно, если вам необходимо произвести дeйствия с файлами на сервере, не скачивая их к себе на компьютер (например, просмотр логов доступа, перекодирование файлов и др).

Да. В любой момент можно переустановить ОС, подробнее про это читайте в статье.

При заказе выделенных серверов (Нидерланды) действует особенность при оплате - биллинговый период начинается с 1 (первого) числа каждого месяца, это значит что если вы заказываете сервер не 1 (первого) числа, то вам нужно оплатить за количество дней оставшееся до конца месяца + за 1 (один) месяц пользования услугой. После этого каждый следующий оплачиваемый период начинается 1 (первого) числа, каждого месяца.

Можно скачать или запросить в билинге в меню “Финансы”. При заключении договора нужно указать адрес обратной доставки для бухгалтерских документов.

При оплате услуг нужно выбрать способ оплаты как “юридическое лицо”

Запросить в технической поддержке или скачать из биллинга.

Образец договора можно посмотреть в разделе "Публичная оферта"

При заказе выделенных серверов (Украина) действует особенность при оплате - биллинговый период начинается с 1 (первого) числа каждого месяца, это значит что если вы заказываете сервер не 1 (первого) числа, то вам нужно оплатить за количество дней оставшееся до конца месяца + за 1 (один) месяц пользования услугой. После этого каждый следующий оплачиваемый период начинается 1 (первого) числа, каждого месяца.

БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ:

Вы можете оплатить счет или пополнить кошелек банковскими картами международных платежных систем Visa и MasterCard в режиме онлайн.

ОПЛАТА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ:

Вы можете заказать счет-фактуру для оплаты по безналичному расчёту для юридических лиц.

БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД:

Оплатить счет или пополнить свой кошелек можно в отделении любого банка Украины. За осуществление перевода взимается комиссия в соответствии с тарифами банка.

ЧЕРЕЗ ЭЛЕКТРОННЫЕ СИСТЕМЫ РАСЧЁТОВ:

Оплата счета через крупнейшие электронные системы денежных переводов доступна практически во всех странах. Мы принимаем оплату через такие системы как LiqPay, Portmone.

При оплате услуг нужно выбрать способ оплаты как “юридическое лицо”

Да, можно.